Réparations

Un service plus rapide et personnalisé

Votre pièce de rechange est commandée, mais vous ne savez pas exactement comment elle doit être montée ? Pas de problème. Bénéficiez de notre service réparations – au téléphone, chez vous ou dans nos ateliers.

Service sur site – nous nous déplaçons chez vous

Nos techniciens viennent volontiers chez vous pour le montage d’une pièce de rechange. Nous essayons naturellement d’effectuer la réparation aussi vite que possible. Nous ne pouvons cependant éviter d'éventuels délais d’attente en période de forte activité. À la seule exception des arrêts d’installations : ceux-ci ont toujours priorité.

Notre département réparations

Il peut arriver qu’une réparation sur place soit impossible ou trop coûteuse. Notre département réparations très bien équipé et ses collaborateurs expérimentés sont à votre disposition. Nos clients ont volontiers recours à ce service, par exemple dans le cas de moteurs ou de supports de balourds défectueux, car ils disposent rarement des dispositifs de levage requis.

La meilleure qualification pour votre installation

Pour que nos techniciens apportent une solution compétente et rapide à votre problème, ils participent régulièrement à des formations, en matière de sécurité notamment. Leur formation approfondie et leur compétence les rendent également opérationnels pour les technologies du futur.

Les avantages en un coup d'œil
  • Par téléphone, sur site ou dans nos ateliers
  • Des techniciens bien formés et expérimentés
  • Des ateliers bien équipés
  • Formations régulières, notamment en matière de sécurité

Autres services clients

Votre interlocuteur
Uwe Schaffeld

Directeur S.A.V. – externe

+49 (0) 2129 571-238

+49 (0) 2129 571-600

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Cuve d'échange

Le revêtement de votre installation de tribofinition est usé ? Avec une cuve d’échange, vous recevez un produit remis à neuf et la perte de temps est minime.

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Pièces de rechange

Même si votre machine a plus de cinquante ans, il ne nous faut que quelques jours pour vous fournir une pièce de rechange, quelle qu’elle soit. Pour les machines récentes, nous avons même 90 % des pièces de rechange en stock.

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Ingénierie des procédés

Un résultat de traitement optimal est le fruit d’une coordination parfaite entre la machine, les produits de traitement et le traitement des eaux de process. Nous adaptons l’ensemble du process à vos besoins.

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Appareillage électrique, électronique

Dans les cas de défaillance, nous trouvons toujours le composant électronique qui convient, que ce soit pour de nouvelles installations ou pour des machines anciennes de Walther Trowal. Et vous redevenez très vite opérationnels.

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