Elektronische onderdelen voor uw nieuwe installatie hebben we meestal op voorraad. Aangezien onze machines van Walther Trowal echter vaak meer dan 50 jaar meegaan, moeten we deze onderdelen in geval van een defect ook snel kunnen vervangen.
Zelfs wanneer de onderdelen niet meer verkrijgbaar waren, heeft onze gespecialiseerde afdeling in het verleden altijd een vervanging kunnen vinden.
Ook onze telefonische ondersteuning biedt u snelle hulp bij alle elektrische of elektronische problemen. Meestal volstaat één telefoontje al om u verder te helpen, omdat we tijdens het gesprek direct toegang hebben tot voor u relevante informatie en deze aan u kunnen doorgeven, bijvoorbeeld bij foutmeldingen van PLC-besturingen.
Uw aanvraag voor elektronische componenten bij Walther Trowal
Zo eenvoudig vindt u het juiste elektrische onderdeel
Vul het contactformulier in en vermeld daarbij het schema-nummer. Dit vindt u op het typeplaatje van de schakelkasten. Als het typeplaatje niet meer aanwezig is, geef dan de volgende gegevens van het typeplaatje van de machine op:
- typeaanduiding van de installatie,
- KA-nr./com.-nr./machinenummer van de installatie en
- bouwjaar van de installatie.
Uw elektronische reserveonderdeel wordt indien nodig individueel voor u voorgeconfigureerd of geprogrammeerd.
Op verzoek helpt onze Service ter plaatse u bij de inbouw.
Als u programmeerbare of configureerbare reserveonderdelen ontvangt, nemen wij in veel gevallen het werk voor u uit handen. Frequentieomvormers worden bijvoorbeeld vóór de levering voor uw machine geprogrammeerd. Bij deze zogenaamde parametrering worden de gegevens die u bij ons hebt opgegeven, ingevoerd en gecontroleerd. Mocht u problemen ondervinden bij de installatie, dan helpen onze servicetechnici u graag ter plaatse verder.
