Une gamme complète de prestations de service proposée par Walther Trowal

Misez sur la sécurité avec Walther Trowal

Notre service complet à votre disposition

Afin que vous puissiez profiter le plus longtemps possible de votre installation Trowal – qu'il s'agisse d'un Vibrateur circulaire, d'une Installation centrifuge, de Séchoirs ou de toute autre machine –, nous restons à votre disposition même après l'achat pour répondre à toutes vos questions et demandes.

Vous trouverez plus d’informations sur nos Contrats de service, les Pièces de rechange adaptées ainsi que notre service de réparation dans les pages suivantes. Un service complet, tout en un.

Nos prestations de service

Découvrez nos services

Aperçu de nos prestations

Pièces de rechange

Chez Walther Trowal, nous nous procurons toutes les Pièces de rechange, même pour les machines en service depuis plus de 50 ans. Pour les machines neuves, 90 % des Pièces de rechange sont disponibles directement en stock, ce qui garantit une grande disponibilité de vos machines Trowal.

Réparations

Grâce à des techniciens de maintenance hautement qualifiés et à une assistance flexible par téléphone ou sur site, chez Walther Trowal, nous veillons à ce que votre production reprenne rapidement.

Appareillage électrique, électronique

Même si des composants électroniques sont défectueux ou indisponibles, nous intervenons rapidement pour vous aider à assurer le bon déroulement de votre production.

Ingénierie des procédés

Lorsque les processus ne fonctionnent plus, cela peut être dû à de légers changements dans la chaîne de production. Nous vous proposons des conseils et un accompagnement pour que votre production retrouve les résultats escomptés, que ce soit par téléphone ou sur place.

Cuve d'échange

Grâce à nos cuves d'échange Walther Trowal, vous réduisez les temps d'arrêt et travaillez avec des cuves comme neuves – pendant toute la durée de vie de la machine. Vous bénéficiez non seulement de la garantie habituelle sur notre revêtement en Puralon, mais aussi – contrairement à ce que proposent d'autres fournisseurs – d'une garantie sur la structure en acier.

Service des eaux usées et éco-service

Nous vous aidons à éliminer les boues issues du polissage par vibration provenant de votre système de traitement de l'eau en les reprenant et en les recyclant de manière appropriée pour vous.

Contrats de service

Nos contrats de service Walther Trowal vous offrent une sécurité de planification et vous aident à garder un contrôle fiable sur vos obligations en matière d’entretien et de contrôle. Grâce à des prestations de service fixes, à des plans spécifiques à chaque machine et à la détection précoce des dommages, il est possible d’éviter efficacement les temps d’arrêt et d’assurer une disponibilité élevée des installations.

Retrofit

Grâce à nos solutions de Retrofit (notamment via des kits de mise à niveau préassemblés), nous remettons les anciennes installations à un niveau garantissant l'approvisionnement en pièces de rechange et, par conséquent, leur longévité. Vous pouvez ainsi continuer à garantir la fiabilité de votre machine sans avoir à investir dans une nouvelle installation.

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement sur votre cas d'utilisation

Votre interlocuteur pour les questions relatives au service après-vente

Nos experts trouveront avec vous la solution la mieux adaptée à votre cas d'utilisation. N'hésitez pas à nous contacter directement ou à utiliser le formulaire de demande en ligne.